Se modifica el Código de consumo de Cataluña con objeto de mejorar la protección e información de los consumidores con relación a la suscripción de créditos o préstamos hipotecarios, el establecimiento de medidas para hacer frente a la vulnerabilidad económica de los hogares, especialmente en cuanto a la pobreza energética, y otras medidas relacionadas con la protección de los derechos e intereses de los consumidores en sus relaciones de consumo con las empresas.
El Tribunal Supremo ha resuelto la cuestión del carácter abusivo de la penalización contemplada en un contrato de mantenimiento de ascensores celebrado bajo condiciones generales de la contratación, para el caso de desistimiento unilateral del prestatario de dichos servicios y, fundamentalmente, la cuestión de si, pese a su carácter abusivo, es posible la moderación judicial de la pena convencional.
Se modifica la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias a fin de transponer al derecho interno la Dir 2011/83/UE
La Ley de medidas fiscales, administrativas, financieras y del sector público introduce algunas medidas de protección del consumidor frente a los cortes de suministro eléctrico en situaciones de vulnerabilidad económica.