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A dicha oficina, que tiene su sede en Madrid (c/ José Abascal, 39) y horario general de oficinas, se le atribuyen, en particular, las siguientes funciones:1. Otorgamiento de apoderamiento apud acta mediante comparecencia personal en estas oficinas por quien ostente la condición de interesado en un procedimiento administrativo.2. Recepción de las solicitudes, escritos y comunicaciones que los interesados dirijan a los órganos, organismos o entidades de las Administraciones Públicas en el registro electrónico general o registro electrónico de cada organismo según corresponda.3. Asistencia en el uso de medios electrónicos a los interesados, que lo soliciten, en lo referente a:a) El asesoramiento e información en materia de identificación y firma electrónica, presentación de solicitudes a través de medios electrónicos, y obtención de copias auténticas.b) La identificación o firma electrónica del interesado en el procedimiento administrativo, mediante el uso de sistema de firma del que esté dotado el funcionario habilitado para ello, siempre que el interesado carezca de los medios electrónicos necesarios, y preste su consentimiento expreso para esta actuación, de los que deberá quedar constancia para los casos de discrepancia o litigio.4.Digitalización de los documentos presentados de manera presencial por los interesados, para su incorporación al expediente administrativo electrónico.5. Realización de notificaciones por comparecencia espontánea del interesado o su representante cuando, personándose en la oficina, solicite la comunicación y notificación personal en el momento.6. Comunicación a los interesados del código de identificación del órgano, centro o unidad administrativa a los que se dirigen sus solicitudes, comunicaciones y escritos, así como el correspondiente recibo que acredite la fecha y hora de presentación.7. Puesta a disposición de los interesados los modelos para la presentación de solicitudes.8.Identificación de los interesados en el procedimiento.OM ISM/693/2021, BOE 2-7-21
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